Roskapostin ilmoittaminen

Internetin käyttäjille on hyvin yleistä, että useiden yritysten roskapostiviestejä on sekä sähköpostissa, että roskapostia myös tekstiviestillä tai puhelimella on yleistä. Joskus on vaikeaa lopettaa nämä ärsyttävät viestit, mutta on tärkeää ryhtyä toimiin ja jopa raportoida siitä. Siksi haluamme selittää joitakin avaimia roskapostin ilmoittamisesta.

1

Roskaposti on ei-toivottu viesti, jossa mainosmateriaali lähetetään irtotavarana monille käyttäjille samanaikaisesti. Sitä kutsutaan myös roskapostiksi monissa sähköpostilokeroissa.

Yleensä käyttäjät yhdistävät, että tämäntyyppiset viestit tavoittavat meitä sähköpostitse, mutta luvattomia sms- ja kaupallisia puheluita pidetään myös roskapostina .

2

Useissa tapauksissa saamme roskapostia osallistumisesta samankaltaisiin foorumeihin, keskusteluihin ja verkkosivustoihin tai tilattaessa - joskus tietämättä - yritysten tai organisaatioiden uutiskirjeisiin ja uutiskirjeisiin . Siksi on tärkeää lukea ennen sähköpostiosoitettamme.

3

Lisäksi lain mukaan on oltava mahdollisuus peruuttaa tilauksesi mainitun roskapostin vastaanottamisesta riippumatta siitä, miten se vastaanotetaan. Tällä tavoin voit kysyä yritykseltä tai organisaatiolta, joka lähettää sinulle lopettamisen. Jos tätä vaihtoehtoa ei harkita tai se ei täyty, se on rikos ja se voidaan ilmoittaa.

4

Espanjan lainsäädäntö tällä alalla on varsin selvä: jos käyttäjä ei ole antanut lupaa lähettää mainoksia, sitä pidetään roskapostina ja, kuten huomautimme, rikoksesta. Laki luokittelee tämäntyyppiset rikkomukset vähäisiksi, vakaviksi ja erittäin vakaviksi. Tämäntyyppisiä rikkomuksia koskevat rangaistukset voivat olla 30 000 euroa pieniä rikoksia ja jopa 150 000 euroa vakavien rikosten osalta.

5

Tällä tavoin irtisanomiseksi roskapostille on erilaisia ​​tapoja:

• Ystävällisesti: valitus jätetään ei-toivottuja viestejä toimittavaan yritykseen, jonka tarkoituksena on lopettaa lähetykset ja peruuttaa kaikki käytettävissä olevat henkilötiedot. Samoin ja jos on tapahtunut minkäänlaista vahinkoa tai vahinkoa, se on myös vaadittava.
• Hallinnollinen reitti : toisaalta vastaava vaatimus-irtisanominen espanjalaiselle tietosuojavirastolle, joka ilmoittaa samalla rikkomuksesta.
• Välimiesmenettely : välimieskanava on vapaa ja vapaaehtoinen tuomioistuinten ulkopuolinen konfliktijärjestelmä, jonka avulla riita-asiat voidaan ratkaista samalla tavoin kuin oikeudellinen päätös (päätöslauselmien sitova luonne). Näissä tapauksissa sitä ei käytetä laajalti, koska se koskee yleensä yrityksiä, jotka eivät edes tiedä niiden nimeä tai osoitetta.
• Oikeudellinen tapa : kun edelliset tapaukset eivät ole ratkaisseet ongelmaa, on mahdollista mennä tuomioistuimeen tuomitsemaan roskapostin.