Miten toimia, jos lentoyhtiön lakko vaikuttaa siihen

Viime vuosina tuhannet ihmiset ovat väistämättä joutuneet sekaannukseen, koska lentoyhtiö, jonka he aikovat matkustaa, on lakannut. Mutta vaikka tämä skenaario on yleinen, monet eivät vieläkään tiedä, mistä aloittaa, jos he kohtaavat tämän hankaluuden, joten .com: ssä annamme sinulle kaikki avaimet, jotta tiedät, miten toimia, jos lentoyhtiön lakko vaikuttaa siihen.

Seuraavat vaiheet:

1

Ensinnäkin pidä rauhassa, ilmailualan yrityksellä on velvollisuus ilmoittaa lakko-suunnitelmastasi mahdollisimman pian, jolloin matkustajille voidaan tiedottaa ja kehittää vaihtoehtoinen toimintasuunnitelma

2

Ennen lakkoa sinun pitäisi tietää, että lentoyhtiöt eivät anna sinulle korvausta vahingoista, joita voi aiheutua, mutta matkustajana voit edetä kahdella tavalla: tai pyytää korvaamaan lipun kustannukset tai pyytämään sijaintia lennolla pikemminkin kuin ne voivat saada, on lentoyhtiön velvollisuus noudattaa yhtä näistä kahdesta pyynnöstä

3

Lentoyhtiö ei ole velvollinen korvaamaan matkustajille, koska se on poikkeuksellinen tapaus, mutta heidän on maksettava majoituspaikka ja niiden henkilöiden huolto, joita toimenpide koskee, eli jos aiot jättää määränpääsi tänään ja siellä on lentäjien lakko, päivät, joiden on pysyttävä odottamassa seuraavaa lentoa, on katettava yrityksen

4

Jos matkasi on osa jonkinlaista matkailupakettia ja olet pilottilukon uhri, sinun täytyy mennä matkatoimistoon, joka on järjestänyt suunnitelmasi, he vastaavat tässä tapauksessa

5

Jos matkustat lentolipulla, ilman minkäänlaista matkailupakettia, sinun pitäisi mennä suoraan yrityksen laskureihin tai toimistoihin, he ovat vastuussa sen ratkaisemisesta, mutta sinun on oltava valmiita pitkiin linjoihin, huhuihin ja paljon sekaannusta. että on parasta pysyä rauhallisena

6

Toinen tapa toimia lentoasemalle lähestymättä on kutsua lentoyhtiön asiakaspalvelunumero, ja tärkeimpien lentoyhtiöiden yhteystiedot ovat: Iberia on 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France maanantaista perjantaihin 0800.2000, Lauantaisin ja sunnuntaisin 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 ja Delta Airlines 902.810.872

vihjeitä
  • On tärkeää pysyä rauhallisena tässä tilanteessa, jolloin voit toimia tehokkaammin
  • Suosittelemme aina säästämään vähän rahaa matkasi loppuun, jolloin sinulla on jotain varattavaa, jos odottamaton tapahtuma syntyy