Miten hallitsen yhtiön Facebook-sivua

Nykyään lähes kaikkien yritysten on oltava läsnä sosiaalisissa verkostoissa . Se on tapa rakentaa brändi, vahvistaa sitä ja avata uusi ja erittäin tehokas viestintäkanava nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. On kuitenkin myös melko yleistä, ettei tiedä mitä tehdä profiilien kanssa, jotka on luotu, mikä voi aiheuttaa haun vaikutuksen. Onko yrityksesi Facebookissa ? .Com: ssä selitämme, miten voit hallita yrityksen Facebook-sivua.

Tutki kilpailua

Ryhdy kilpailun Facebook-sivujen tai alan suuryritysten faneiksi ja näe, miten he hallitsevat läsnäolonsa sosiaaliseen verkostoon. Siinä myös tunnistetaan, mitkä käyttäjät saavat eniten vuorovaikutusta, miten he vastaavat kysymyksiinsä tai kritiikkinsä, kuinka usein ne päivittyvät ja millaista sisältöä jne. Hanki näkemäsi käytännöt, jotka toimivat paremmin ja pidät enemmän.

Luo suunnitelma

Suunnittele ennen julkaisemista. Luo viikoittainen julkaisusuunnitelma, mitä jo tiedät, mitä kilpailu tekee ja yritykset, jotka parhaiten ottavat yrityksesi sivut, kuinka monta kertaa se julkaistaan, millaisia ​​sisältöjä, miten käyttäjien vuorovaikutuksia hallitaan jne.

Etsi ääni

Tämä on erittäin tärkeää, varsinkin jos yrityssivua hallinnoi useita ihmisiä. Kaikkien päivitysten tulisi säilyttää yhtenäinen sävy ja tyyli : asiat, kuten osoitteet itsellesi tai sinulle, huutomerkkien käyttö, enemmän tai vähemmän vakavuus jne. Niiden tulisi olla sivun johtajille selkeitä. Näyttää siltä, ​​että takana on vain yksi henkilö.

Jaa mielenkiintoinen sisältö

Se, että kaikki, mitä lähetät sivullesi, lisää arvoa käyttäjille, jotka seuraavat sinua. Tämän pitäisi aina olla suurin: asiat, jotka liittyvät yrityksen tai alan kanssa, mikä kiinnostaa asiakkaita jne. Tarjoukset, kilpailut ja tarjoukset toimivat hyvin näissä tapauksissa. Jos ei ole mitään sanottavaa, on usein parempi olla sanomatta mitään pommittamaan fanejasi asioilla, jotka eivät kiinnosta heitä. Voit menettää asiakkaita tiellä.

Ota yhteyttä seuraajasi kanssa

Kyse ei ole pelkästään vastaamisesta, kun lähetät viestejä tai jätät kommentteja (koska kyllä, sinun on vastattava aina, kun kysyt jotain, vaikka se on "tutkimme sitä, kun saamme tietää, että annamme sinulle tiedon"), mutta myös kannustaa vuorovaikutuksesi Kannusta heitä kommunikoimaan kanssasi Facebookin kautta tai jopa jakamaan kuvia tai videoita tarvittaessa. Tämä vuorovaikutus auttaa asiakkaita tuntemaan lähempänä tuotemerkkiä.

Analysoi ja täydellinen

Facebook tarjoaa joitakin käytännöllisiä Analytics- työkaluja, jotka voivat ottaa huomioon yrityksen kampanjan ja sosiaalisen median suunnitelman. Voit nähdä, minkä tyyppiset sisällöt ovat onnistuneempia, mitä jaetaan enemmän, millä päivillä ja millä kertaa päivitykset toimivat parhaiten, mitkä ovat seuraajienne demografiset ominaisuudet jne. Erittäin käytännöllinen tieto, joka voi auttaa sinua parantamaan yrityksen strategiaa Facebookissa.